Al onze producten worden verzonden vanuit Nederland met een veilige, traceerbare verzendmethode. Gratis verzending is beschikbaar bij bestellingen boven €100 in Nederland, België en Duitsland. Voor andere landen gelden de standaard verzendtarieven.

Het is niet mogelijk om bestellingen te annuleren of te wijzigen zodra ze zijn geplaatst. Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u uw trackinglink per e-mail en kunt u uw levering verwachten volgens de onderstaande tijdlijn. Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn.

GRATIS VERZENDING BIJ BESTELLINGEN BOVEN €100

Voor bestellingen onder de hierboven genoemde drempel wordt de verzending berekend bij het afrekenen.

LET OP: Tijdens promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden en verzendtijden toenemen vanwege het hoge aantal bestellingen.

Authentic Football Club verzendt alleen op werkdagen (maandag tot vrijdag, exclusief feestdagen). Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verzonden.

Als uw pakket beschadigd aankomt door verzending, neem dan alstublieft contact met ons op.

Bedankt voor je aankoop. We hopen dat je er tevreden mee bent. Mocht je om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn, dan kun je je aankoop binnen 30 dagen na levering retourneren. Retourzendingen kunnen worden gedaan via de Pagina Retouraanvraag of klik hier.

Retourperiode: We bieden een retourperiode van 30 dagen waarin je jouw pakket zonder reden kunt retourneren. Deze 30 dagen gaan in vanaf het moment dat je het pakket hebt ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze 30 dagen naar ons moet worden teruggestuurd.

Retourvoorwaarden: Alle artikelen moeten in ongedragen en ongewassen staat worden geretourneerd, geschikt voor wederverkoop, met de labels nog aan de artikelen bevestigd. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Retourkosten: De retourverzendkosten zijn voor eigen rekening. Nadat je retourverzoek is geaccepteerd, kun je een verzendlabel kopen bij jouw lokale postkantoor.

LET OP: Bewaar altijd jouw verzendbewijs – dit is je garantie.

Verwerkingstijd retouren: Als je bij het aanmelden van je retour aangeeft dat je een product wilt ruilen, gaan we hier direct mee aan de slag. Zo zorgen we ervoor dat jouw ruil zo snel mogelijk wordt afgerond.

We streven ernaar retouren zo snel mogelijk te verwerken. Nadat we jouw retour in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 10 werkdagen. Je kunt volgen wanneer het pakket in ons magazijn aankomt via de track & trace-link die je bij je retour ontvangt. De 10 werkdagen gaan vanaf dat moment in. Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvang je een melding. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op jouw bankrekening.